马云如何坐地铁语音购票刷脸进站,还有防

对着售票机喊句话就能买到地铁票？这个在过去看来完全无法想象的事，在阿里的黑科技加持下已成现实。

13秒视频感受“语音售票机”

12月5日，语音购票、刷脸进站、智能客流监测等多项“黑科技”首度惊艳亮相上海。这三项技术是今年10月上海地铁牵手阿里云以来的最新阶段成果。目前，这些技术已经完成实验室测试，进入样机研制阶段，未来都将应用于上海地铁。

马老师亲自体验「动动嘴」买票乘地铁

下面阿里妹为大家逐一分析语音购票、刷脸进站、智能客流监测三项核心技术。

语音购票机

语音购票机

地铁语音售票机是由阿里巴巴、蚂蚁金服和申通地铁集团联合推出的新一代售票机。它能够让市民以免唤醒的自然人机交互方式，实现在地铁售票机上快速、便捷的购票操作，包括指定站名或票价购票、目的地模糊搜索购票等功能。即使是在地铁站十分嘈杂的环境下，仍能够实现远距离的语音交互，让人工智能落地到广大老百姓的日常交通生活中。

阿里巴巴iDST资深人工智能专家鄢志杰表示，“一般的智能语音交互产品，都是在家居弱噪声环境或者车载这种中等噪声环境中工作，但在公众场所强噪声嘈杂环境下，业界此前尚无可以达到大规模商用水平的远场语音交互整体解决方案。地铁语音售票机，是全球首个能在嘈杂的公共场所环境下，实现精准远距离语音交互的产品。”据悉，“下一代人机交互”技术正是阿里巴巴达摩院首批公布的重点研究方向之一。

现有的地铁售票机现存有哪些使用痛点？新的地铁语音售票机是如何解决的？

上海地铁语音售票机，主要解决了用户的两大购票痛点：

1、由于地铁线路网络复杂带来的购票步骤繁琐问题：以往需要乘客依次选择线路、站点、购票张数，现在只需直接对售票机说一句“我要买2张去陆家嘴的票”，即可用支付宝扫描售票机显示的







































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