淄博沂源市民代表进医院体验妇幼新变化中

　中国山东网-感知山东11月19日讯(记者江学俊通讯员苗祥梅)11月18日，淄博市沂源县妇幼保健院诚邀市民代表作为“医院观察员”，通过“体验日”的形式，让“医院观察员”医院各个科室，体验就医流程，感受优质服务。

“医院观察员”首先医院专题片，该院相关负责人医院的基本情况和优质服务的开展情况。

通过实地参观妇幼保健院客服部、职业病查体科、国医堂、孕期门诊、产后康复科、超氧治疗室、妇女保健科、儿童保健科、检验科、影像科、孕妇学校等科室，“医院观察员”医院优质服务流程，感受优良就医环境。“通过这次体验活动，切实让我感受到县妇保院的发展变化，体会到了优质服务的真正内涵，看到了该院的惠民、便民多项服务举措。”参加参观体验的市民代表王大姐发自内心的感慨道。

此次活动，通过零距离地收集“医院观察员”对医院服务的意见和建议，医院医院服务，提高医疗服务质量和水平，促进医患关系和谐，进一步增强群众对医疗卫生工作的获得感、幸福感和满意度。